워크도니 서비스 개인정보 처리에 대한 방침
개인정보처리방침 (2024.09.30)
‘개인정보 처리방침’이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미하며, 주식회사 워크도니(이하 ‘회사’라 합니다.)는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 워크도니 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 수집/이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 등 제반법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.수집하는 개인정보
[필수]사이트 접속 기록
IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(모델명, OS정보 및 버전, 기기 사양 등)
[필수]회원가입 및 관리
성명, 이메일, 비밀번호, 프로필정보(닉네임, 프로필 사진), 이용단말기 정보, 고객 아이디, 접속일시, IP Address, MAC Address, HDD 장치정보, OS 정보, 카카오톡 유저 식별값 (id) 혹은 암호화된 이용자 확인값(CI) (SNS 로그인 시 필수)
[필수] 재화 교환
휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 본인확인 정보(CI/DI)
[간편가입 시 필수]
▶APPLE : 계정 Key값, 프로필 정보(닉네임/사진), (선택)이메일 주소
▶KAKAO : 계정 Key값, 프로필 정보(닉네임/사진) 및 계정 연동 이메일 주소, 프로필사진, 친구목록, 연락처, 중복가입확인정보(DI), (선택)전화번호, (선택)이름, (선택)생년월일, (선택)성별, (선택)배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
[주문/결제/배송/환불 시 필수] 결제정보(카드사명, 카드번호, 유효기간, 휴대폰번호, 이메일, 통신사, 결제승인번호, 은행명, 계좌번호), 배송정보(주문자 및 수취인의 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰 번호)
[본인인증 시 필수]
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내/외국인여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
[선택] 걸음 수 측정
기기 OS에서 제공하는 건강 정보 중 걸음 수
[선택] 건강정보
성별, 나이, 키, 몸무게
2. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보 제공일부터 회원 탈퇴 시까지 개인 정보를 보관 및 이용합니다.
이용자가 서비스 해지를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 철회.삭제를 요청한 범위의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 상법, 국세기본법 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
·근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
·보존정보 및 기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (보존 기간 5년)
·근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법, 국세기본법, 소득세법, 법인세법, 부가가치세법
·보존정보 및 기간: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 거래에 관한 장부 및 증빙서류(보존 기간 5년)
·근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
·보존정보 및 기간: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (보존 기간 3년)
·근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
·보존정보 및 기간: 표시/광고에 관한 기록 (보존 기간 6개월)
3. 서비스 탈퇴 방법
회원은 워크도니 내 ‘설정>회원탈퇴’를 통하여 본 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다.
본 서비스 탈퇴 요청 시 영업일 기준 7일 내에 처리되고 포인트, 토큰 등 해당 계정에 대한 모든 정보 및 기록은 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 회사가 보관하여야 하는 경우 및 부정이용이력, 게시글 등 회사가 미리 고지한 경우에는 별도 보관될 수 있습니다.
서비스 탈퇴/해지로 인하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
회원은 회사가 정한 절차를 거쳐 서비스의 이용 중지를 요청할 수 있습니다.
4. 수집한 개인정보의 파기절차
회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보유기간의 경과, 이용목적의 달성, 사업의 폐지 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기기한: 이용자의 개인정보 보유기간의 경과 시 삭제합니다. 다만, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 회사는 지체없이 해당 이용자에게 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또, 이용자 중 자신의 개인정보도용을 인지한 이용자가 해당 이용자에 대해 서비스 이용정지 또는 탈퇴를 요구하는 경우에도 필요한 조치를 취할 수 있으며, 소정의 절차를 거쳐 유관기관 혹은 관계기관에 그 내용이 제출될 수 있습니다.
③ 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
다만, 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다. 회사는 회원의 개인정보를 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
수탁업체명 | 위탁목적 | 위탁하는 개인정보 항목
(주)케이지이니시스 휴대폰 본인 확인 서비스 통신사 휴대폰 본인확인 서비스에 필요한 개인정보
Openweather Ltd. 기상정보 제공 이용자 위치 정보
크리에이트(Cri8) 각종 서비스 개선 및 개발 접속일시, 회원정보 등 이용자 계정 및 데이터 전반에 관한 정보
Google LLC Firebase를 통한 유저 행동 데이터 확인 접속일시 등 이용자 단말기 이용정보
세움세무회계사무소 회원의 각종 세무 처리 대행 세무 처리에 필요한 개인정보
CJ대한통운 상품의 배송 등 배송업무에 필요한 이용자 및 주문, 결제 정보
(주)문자나라 SMS 발송 등 이용자 DB 정보
6. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제공받는 자: 세움세무회계사무소
제공 목적: 세무처리가 필요한 회원을 위한 각종 세무 처리 대행 및 자문 제공
제공 정보: 개인 식별값 (CI)
제공 받는 자의 보유 및 이용 기간: 세무 처리 종료 시 까지
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 이용을 위해 국외 업체에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
[이용 목적]
워크도니 서비스 중 위치기반 기상 정보 서비스 제공을 위해
[이전 항목]
이메일, 이름, 전화번호, 위치정보, 개인 식별값 (CI), 카카오톡 유지식별 ID
[개인정보가 이전되는 국가]
London, UK.
[이전 일시]
각 회원의 최초 가입 시점
[이전 방법]
온라인 전송
[이전받는 자]
법인명 : Openweather Ltd.
연락처 : https://openweathermap.org
[보유 및 이용 기간]
서비스 탈퇴 시 지체없이 파기
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자들의 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치
내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시 키고 있습니다.
(2) 기술적 조치
개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등의 개인정보를 안전한 암 호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정 보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거 나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전 하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
(3) 물리적 조치
회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립?운영하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
이름: 양동근
소속: 임원진
직위: 정보보호 최고책임자
전화번호: ☎ 010-3276-6658
메일: master@walkdoni.com
또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
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11. 개인정보 처리방침의 시행 및 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2024.9.30부터 적용됩니다.